Privacidade e suas fotos

Atualizado em 31 de outubro de 2026.

Dados para cuidar do seu pedido

Usamos nome, contato, endereço, dados necessários ao pagamento e a fotografia enviada para processar a compra, produzir a personalização, entregar a peça e prestar atendimento. Informações fiscais também podem ser necessárias.

Sua fotografia

A foto é enviada à loja quando você adiciona o produto à sacola. A foto de produção e a prévia confirmada ficam vinculadas à personalização, com acesso restrito à equipe responsável. Não usamos a sua foto em anúncios ou redes sociais sem autorização específica.

Personalizações abandonadas sem pedido são removidas automaticamente após sete dias. Arquivos vinculados a pedidos são conservados enquanto necessários à produção, ao atendimento e às obrigações legais. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão pelo atendimento; a solicitação será avaliada considerando essas obrigações.

A remoção de fundo acontece no seu próprio dispositivo, sem envio da foto a um serviço externo de inteligência artificial. Se você usar essa opção, a loja receberá também a imagem preparada, junto da original e da prévia, somente ao adicionar à sacola. O texto, o símbolo e a prévia do verso também ficam registrados quando essa personalização é escolhida.

Serviços utilizados

A hospedagem é fornecida pela Hostinger. O Mercado Pago processa pagamentos; a transportadora e a integração de frete recebem os dados necessários à entrega. A loja não recebe o número completo nem o código de segurança do seu cartão.

Cookies

Cookies necessários mantêm a sacola, a sessão e a segurança da compra. Preferências de cookies podem ser controladas no navegador, mas o bloqueio de cookies necessários pode impedir a finalização. Recursos opcionais de publicidade dependem das configurações e autorizações aplicáveis.

Fale sobre seus dados

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Medição opcional da experiência

Com sua escolha de permitir, contamos eventos como abrir um produto, escolher uma foto, conferir o resumo e abrir o checkout. Essa medição fica na própria loja, sem fotos, textos personalizados, e-mails ou telefones. Os totais diários são mantidos por até 90 dias. A preferência de permitir ou recusar fica no seu navegador por até 180 dias e pode ser alterada em “Preferências de medição” no rodapé das páginas de compra. Não há envio desses eventos à Meta nesta etapa.

Substituição de foto

Quando necessário, a equipe pode fornecer um link de uso único, válido por 48 horas, para você enviar e conferir outra foto. A equipe revisa a mudança antes de substituir a versão da produção. Compartilhe esse link apenas com quem participa do pedido.